5miles: Buy and Sell Used Stuff Locally

5miles یک اپ اندرویدی برای خرید و فروش محلی کالاهای دست دوم و آگهی‌های نزدیک شماست که تلاش می‌کند معامله را بدون دردسر ارسال و هزینه‌های پستی، به یک قرار حضوری ساده یا گفتگوی مستقیم تبدیل کند.

این برنامه برای کسانی مناسب است که می‌خواهند سریع آگهی ثبت کنند، خریدارهای اطراف را پیدا کنند و در عین حال ترجیح می‌دهند اطلاعات تماسشان را عمومی نکنند.

خرید و فروش نزدیک شما، با تکیه بر موقعیت مکانی

هسته اصلی 5miles بر پایه GPS می‌چرخد تا آگهی‌ها را به افراد نزدیک نمایش دهد و پیدا کردن گزینه‌های اطراف را راحت‌تر کند. از نگاه کاربردی، روند فروش هم ساده طراحی شده است: عکس می‌گیرید، توضیح و قیمت می‌گذارید و آگهی را منتشر می‌کنید. ایده کلی این است که به جای ارسال کالا، بتوانید با هماهنگی محلی کالا را تحویل بدهید و هزینه‌های جانبی را کاهش دهید.

ارتباط مستقیم با فروشنده، بدون نمایش عمومی اطلاعات

برای مذاکره و توافق، امکان ارسال پیام در نظر گرفته شده و ارتباط می‌تواند از مسیرهایی مثل پیام فوری، ایمیل یا پیامک انجام شود تا فروشنده پیشنهاد را از دست ندهد. نکته مثبت این است که لازم نیست جزئیات تماس را به صورت عمومی در آگهی منتشر کنید و تمرکز اپ روی محافظت از اطلاعات آنلاین است. همچنین می‌توانید با نگاه کردن به بازخوردهای پروفایل، قبل از معامله دید بهتری از قابل اتکا بودن و میزان پاسخگویی طرف مقابل بگیرید.

جستجو و دسته‌بندی‌ها، از کالاهای روزمره تا خدمات

پیدا کردن آگهی‌ها با مجموعه‌ای از فیلترها و معیارهای جستجو انجام می‌شود و دامنه آگهی‌ها فقط به کالاهای معمول محدود نیست. در کنار اقلام روزمره، بخش‌هایی برای خدمات محلی و حتی آگهی‌های مربوط به املاک و فرصت‌های شغلی هم دیده می‌شود. برای فروشنده‌ها هم امکان استفاده از کلمات کلیدی در متن آگهی کمک می‌کند تا آگهی دقیق‌تر به مخاطب مرتبط برسد.

دیده شدن آگهی و اشتراک‌گذاری اجتماعی

ثبت آگهی طبق توضیحات برنامه رایگان است و امکان تقویت دیده شدن آگهی (Boost) هم وجود دارد. با این حال، یکی از تغییراتی که به چشم می‌آید محدود شدن Boost در فید خبری است، به شکلی که فقط چهار بار امکان Boost داده می‌شود و هر بار هم حدود چهار ساعت اثر دارد. از طرف دیگر، قابلیت اشتراک‌گذاری آگهی‌ها در Facebook و حتی ساخت پروفایل با اطلاعات Facebook می‌تواند شانس دیده شدن را بالا ببرد.

Dash، مزایده‌های سریع برای کالاهای نو با ارسال

علاوه بر معامله محلی، 5miles یک بخش مزایده به نام Dash دارد که مزایده‌های بسیار کوتاه ۹۰ ثانیه‌ای برگزار می‌کند و شروع پیشنهاد از ۱ دلار است. پرداخت زمانی انجام می‌شود که برنده شوید و کالا به آدرس شما ارسال می‌شود. در صورت نارضایتی هم حفاظت از خریدار مطرح شده و امکان درخواست بازپرداخت وجود دارد. برای کاربران تازه‌وارد نیز تا ۵ دلار اعتبار برای خرید اول ذکر شده است.

امنیت معامله و محل‌های پیشنهادشده برای تبادل

برای امن‌تر کردن فضا، برنامه به تایید شماره تلفن و شبکه‌های اجتماعی و سیستم امتیازدهی و نظر کاربران تکیه می‌کند. همچنین چیزی با عنوان SEAL (محل‌های پیشنهادی تبادل امن) ارائه می‌شود تا قرار حضوری در نقاط مطمئن‌تر انجام شود. اگر هم ترجیح بدهید، گزینه تبادل از طریق ارسال به عنوان یک مسیر جایگزین مطرح شده است.

نقاط اصطکاک در تجربه کاربری

با وجود ایده‌های خوب، بازخوردهایی درباره مشکلات کاربردی هم دیده می‌شود. یکی از ایرادهای مطرح‌شده به بخش نوشتن توضیحات برمی‌گردد، جایی که نبودن کلید رفتن به خط بعد باعث می‌شود متن آگهی ظاهر حرفه‌ای نداشته باشد. همچنین کنترل مکان‌نما و اسکرول در همین بخش برای بعضی‌ها آزاردهنده توصیف شده است. در کنار این موارد، انتقادهایی هم وجود دارد که اپ در گذشته رایگان‌تر بوده و حالا با پرداخت همراه شده، در حالی که همان کاربران از درست کار نکردن برخی بخش‌ها گلایه کرده‌اند.

مزایا

• خرید و فروش محلی با استفاده از GPS و تمرکز بر ارتباط با افراد نزدیک
• ثبت آگهی ساده با عکس و توضیحات، با تاکید بر کاهش نیاز به ارسال
• تایید هویت، بازخورد پروفایل و گزینه‌های ارتباطی (پیام، ایمیل، پیامک)
• فیلترهای جستجو و تنوع آگهی‌ها، از کالا تا خدمات، املاک و کار
• مزایده Dash با زمان ۹۰ ثانیه، شروع ۱ دلار، ارسال و حفاظت از خریدار

معایب

• محدود شدن Boost در فید خبری به چهار بار (هر بار حدود چهار ساعت) که می‌تواند دیده شدن آگهی را سخت‌تر کند
• گلایه از مشکلات ویرایش متن توضیحات (نبود رفتن به خط بعد، تجربه اسکرول نامطلوب)
• نارضایتی‌هایی درباره حرکت از حالت رایگان به مدل پرداختی، همراه با گزارش عملکرد نه‌چندان پایدار در برخی بخش‌ها